네이버 후불결제 서비스의 가입 방법과 사용 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다. 이 서비스는 만 19세 이상의 성인이면 소득이나 재산에 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다. 신용카드와 유사하게 미리 상품을 구매하고 나중에 결제하는 방식입니다. 가입 및 사용 방법 외에도 자주 묻는 질문(Q&A)도 포함하였습니다.
네이버 후불결제란?
네이버 후불결제 서비스는 BNPL(Buy Now Pay Later) 서비스로, 토스와 카카오페이에서 제공하는 것과 유사한 서비스입니다. 이 후불결제 방식은 필요한 상품을 먼저 구매하고, 정해진 납부일에 그 금액을 지불하는 형태로, 신용카드와 비슷합니다. 그러나 신용카드와 달리 발급 조건이 까다롭지 않고, 수수료나 연회비가 없는 점이 특징입니다.
만 19세 이상의 성인은 네이버의 신용평가 대안 시스템을 통해 서비스 신청 후 승인받을 수 있습니다. 소득이나 신용 점수에 대한 제약이 없기 때문에, 주부나 학생, 금융 이력이 부족한 사회 초년생도 쉽게 이용할 수 있는 장점이 있습니다.
해외에서는 페이팔, 어펌, 애프터페이 등 여러 업체가 유사한 서비스를 제공하고 있으며, 국내에서도 토스, 카카오페이, 네이버 외에도 다양한 신용카드사에서 이 서비스를 운영하고 있습니다. 다만, 신용카드 가입 조건이 없기 때문에 이용 한도가 최대 30만 원으로 제한되는 점은 유의해야 합니다.
아래에서는 네이버 후불결제 서비스의 신청 방법과 이용 방법을 안내하고, 자주 묻는 질문들을 정리해 놓았습니다.
네이버 후불결제 서비스 가입하는 방법
네이버 후불결제를 이용하려면 먼저 가입 신청을 하고 승인을 받아야 합니다. 현재 네이버나 네이버페이에서는 후불결제 가입 방법에 대한 정보를 찾기 어려운데, 이는 만 19세 이상의 네이버 회원 중 일부만을 대상으로 시범 운영되고 있기 때문입니다.
후불결제 서비스를 신청하려면, 네이버쇼핑에서 상품을 구매할 때 나타나는 결제 화면에서만 가능합니다. 결제 화면에서 네이버페이 포인트/머니 섹션에 후불결제 배너가 보인다면, ‘가입하기’를 클릭하여 신청할 수 있습니다. 기본 이용약관에 동의한 후, 청구서 수신 방법, 납부일, 납부 계좌를 설정하면 신청이 완료되며, 심사가 진행됩니다. 심사가 끝나면 최대로 30만 원까지의 이용 한도가 자동으로 부여됩니다.
신청 절차
- 네이버 쇼핑에서 구매할 상품 선택
- 상품 상세 페이지에서 ‘선물하기’ 또는 ‘구매하기’ 클릭
- 결제 화면에서 네이버페이 섹션의 후불결제 배너 선택
- 이용약관에 동의하고 청구서 수신 방법, 납부일, 납부 계좌 설정
- 심사 완료 후 이용 한도 부여
네이버 후불결제 서비스 배너 없는 이유
네이버 후불결제 서비스의 심사는 소득, 재산, 신용정보가 아닌 ACSS라는 대안신용평가 시스템을 통해 진행됩니다. 이 시스템은 네이버 쇼핑과 페이 이용 내역과 같은 비금융 정보를 기반으로 하며, 인공지능 기술을 활용한 신용 평가를 수행합니다. 따라서 네이버 쇼핑이나 네이버 페이에서의 이용 내역이 없거나 충분하지 않으면 후불결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 또한, 한 사람당 하나의 ID만 신청이 가능하기 때문에, 다른 계정에서 이미 후불결제를 이용 중이라면 해당 배너가 보이지 않을 수 있습니다.
후불결제 서비스 신청 배너가 없다면, 다른 후불결제 옵션을 고려해 볼 수 있습니다. 예를 들어, 토스에서는 별도로 가입 신청이 가능하여 쉽게 이용할 수 있습니다. 카카오페이도 후불결제 서비스를 제공하지만, 한도가 적고 교통카드 용도로 제한되며, NFC 기능이 필요하다는 단점이 있습니다.
네이버 후불결제 사용 방법
네이버 후불결제의 사용 방법은 매우 간단합니다. 한도 내에서 네이버 페이가 사용 가능한 모든 곳에서 이용할 수 있습니다. 후불결제 서비스에 가입하고 한도가 부여되면, 결제 화면에서 후불결제를 선택하면 됩니다. 일반 결제 방식과 동일하게 후불결제를 선택하면 됩니다. 단, 현금 융통의 목적으로 사용될 가능성이 있는 특정 장소에서는 사용할 수 없습니다.
네이버 후불결제를 이용할 때, 네이버 페이 포인트를 보유하고 있다면 포인트를 먼저 소진한 후 후불결제를 이용할 수 있습니다. 결제 금액이 보유 포인트보다 클 경우, 포인트와 후불결제를 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 한도가 남아 있는 경우 결제 방법은 다음과 같습니다.
결제 금액: 30,000원 / 보유 포인트: 50,000원 → 후불결제 서비스 이용 불가
결제 금액: 30,000원 / 보유 포인트: 20,000원 → 보유 포인트 20,000원 + 후불결제 서비스 10,000원으로 이용 가능
결제 금액: 30,000원 / 보유 포인트: 0원 → 후불결제 서비스 30,000원 이용 가능
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네이버 후불결제 이용기간별 납부일
네이버 후불결제는 한 달 동안 사용한 금액을 다음 달 지정된 납부일에 납부해야 합니다. 납부일은 매월 5일, 15일, 25일 중에서 선택할 수 있으며, 다른 날짜는 선택할 수 없습니다. 만약 납부일이 공휴일인 경우, 다음 영업일에 출금됩니다. 선택한 납부일에 따라 이용기간은 다음과 같습니다.
납부일 이용기간 예시
매월 5일 전전월 21일 ~ 전월 20일 9월 21일부터 10월 20일까지의 이용금액을 11월 5일에 납부
매월 15일 전월 1일 ~ 전월 말일 10월 1일부터 10월 31일까지의 이용금액을 11월 15일에 납부
매월 25일 전월 11일 ~ 당월 10일 10월 11일부터 11월 10일까지의 이용금액을 11월 25일에 납부
네이버 후불결제 해지 신청 방법
네이버 후불결제를 해지하려면 후불결제 이용 안내 페이지 하단의 ‘후불결제 해지하기’를 통해 신청하면 됩니다. 해지 경로는 다음과 같습니다.
- 네이버 앱 실행
- 네이버페이 선택
- 내 자산 클릭
- 후불결제 선택
- 오른쪽 상단의 이용 안내 클릭
- 하단의 후불결제 해지하기 선택
해지가 불가능한 경우는 다음과 같습니다. 이러한 경우가 아니라면 네이버페이 고객센터에 문의해야 합니다.
- 후불결제를 이용한 주문 중 구매 확정이나 거래 완료가 되지 않은 경우
- 납부일이 도래하지 않아 남아 있는 금액이 있는 경우
- 후불결제 이용 대금이 연체된 경우
- 기타 주문 관련 민원이나 분쟁이 해결되지 않은 경우
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네이버 후불결제 서비스 Q&A
자주 묻는 질문을 정리했습니다. 이용에 도움이 되길 바랍니다.
Q1. 이용한도가 모두 소진되었는데, 추가로 받을 수 있나요?
A1. 현재 네이버 후불결제 서비스는 시범 운영 중으로, 한도 추가나 증액 신청이 불가능합니다. 하지만 이용 금액을 먼저 납부하면 그 금액만큼 추가로 이용할 수 있습니다.
Q2. 구매한 상품이 아직 도착하지 않았는데, 금액을 납부해야 하나요?
A2. 상품 배송 지연이나 반품, 교환 등으로 구매가 확정되지 않더라도 사용한 금액은 납부일에 납부해야 합니다. 이후 환불이 진행되면 납부한 금액을 돌려받을 수 있습니다.
Q3. 후불결제로 구매할 수 없는 상품이 있나요?
A3. 현금 융통의 우려가 있는 경우에는 이용이 제한됩니다. 예를 들어 포인트 선물, 송금, e쿠폰 등이 해당되며, 현금 융통으로 적발될 경우 이용 정지나 해지가 될 수 있습니다.
Q4. 납부일을 변경할 수 없나요?
A4. 납부일은 5일, 15일, 25일 중에서 선택할 수 있습니다. 단, 연체가 있거나 60일 이내에 변경한 경우에는 변경이 불가능합니다. 변경 시 기존 납부일에 대한 청구 기간이 지났다면 기존 사용금액은 기존 납부일에 청구됩니다.
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Q5. 네이버페이 포인트가 남아있다면 후불결제 이용이 불가능한가요?
A5. 금융위원회 정책에 따라 보유한 포인트를 모두 소진해야 후불결제를 이용할 수 있습니다. 그러나 결제 금액이 보유 포인트보다 클 경우, 보유 포인트를 제외한 금액만큼 후불결제를 이용할 수 있습니다.
Q6. 후불결제로 구매한 경우에도 현금영수증이 발행되나요?
A6. 후불결제 서비스도 현금영수증 발급이 가능합니다.
Q7. 후불결제 이용내역을 삭제할 수 없나요?
A7. 후불결제 이용내역은 전자금융거래법 등에 따라 임의로 삭제할 수 없습니다. 서비스 해지 후 5년이 지나면 자동으로 폐기됩니다.