컴퓨터를 켰는데 인터넷 연결이 안 된다면, 그건 마치 밥 먹을 시간에 밥솥을 열었는데 밥이 없는 것처럼 당황스럽겠죠. 인터넷이 안 된다면, 유튜브 보기, 이메일 확인하기, 게임하기, 웹서핑하기 등 우리 일상 생활에 큰 불편함이 생기게 됩니다. 이런 연결 문제는 여러 가지 원인이 있지만, 그 중에서도 네트워크와 이더넷 연결이 끊기는 문제가 가장 많이 발생하곤 합니다. 이런 문제를 해결하는 만능 키는 없지만, 대부분의 문제는 해결할 수 있답니다.
그러니, 이 문제를 해결하려고 시작하기 전에, 와이파이 연결이 잘 되어 있는지, 비행기 모드가 켜져 있는지, 공유기 상태가 괜찮은지 먼저 확인해 보세요.
네트워크 연결 안됨 해결 방법
시작 버튼을 누르고 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 ‘네트워크 연결’이라는 메뉴가 보일 거에요. 거기서 스크롤을 아래로 내리다 보면 ‘네트워크 문제 해결사’라는 걸 발견할 수 있을 거예요.
윈도우 설정으로 인터넷 문제가 해결되지 않았다면 걱정하지 마세요. 아직 해볼 수 있는 방법이 많이 남아 있어요. 인터넷 선 연결 상태나 공유기, 아이피 설정 등을 한 번 더 확인해봐야 할 거에요.
이제 직접 눈으로 확인하고 손으로 만져보는 단계입니다. 컴퓨터와 연결된 인터넷 선이나 공유기 연결 상태를 점검해보세요. 그리고 컴퓨터 본체 뒤쪽에 있는 연결 선이나 공유기, 인터넷 선을 한 번 뽑았다가 다시 꼽아보세요.
공유기를 사용하고 있다면, 컴퓨터를 재부팅하는 것처럼 공유기의 리셋 버튼을 눌러보세요. 그 후엔 잠시, 차 한잔 마시는 정도로 5분 정도 기다렸다가 다시 켜보세요. 하지만 주의할 점은, 리셋을 하면 와이파이 설정이 초기화되니, 다시 설정을 해주어야 한다는 것이에요.
그리고 만약에 다른 공유기 문제가 발생했다면, 다음 글을 참고해보세요. 와이파이 신호는 있지만 연결이 안 되는 경우도 해결할 수 있답니다.
그런데, 노트북이나 다른 컴퓨터는 잘 연결되는데 내 컴퓨터만 연결이 안 된다면, 랜카드에 문제가 있을 수 있어요. 이럴 때는 병원에 가서 병을 치료받듯이 AS를 신청해서 문제를 해결하면 됩니다.
이더넷 연결 끊김 해결방법
네트워크가 연결되어 있는데도 인터넷이 안 되는 상황, 이건 마치 선풍기가 돌아가고 있는데 바람이 안 나오는 것 같은 상황이죠. 이럴 때는 시작 버튼을 누르고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘네트워크 연결’을 한 번 클릭해보세요.
어댑터 옵션 변경을 클릭해줍니다.
이더넷 우클릭 후 사용 안 함을 사용으로 바꿔주세요.
네트워크 어댑터 드라이버 다운로드 방법
네트워크 어댑터에 랜 드라이버를 다시 설치해주면, 마치 새 옷을 입은 것처럼 인터넷 문제가 해결되는 경우가 있답니다.
메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘장치 관리자’를 클릭해보세요.
대부분의 컴퓨터에는 ‘Realtek PCIe’ 드라이버가 설치되어 있는데, 이건 마치 옷장에 있는 옷을 걸치듯이 우클릭해서 ‘디바이스 제거’를 해보세요. 만약 이 드라이버가 없거나 느낌표 표시가 있다면, 새 옷을 입히듯이 재설치를 해야 합니다.
제거 후에 재부팅을 하면, 마치 쇼핑을 갔다 온 것처럼 다시 다운로드가 되어있을 거예요. 만약 다운로드가 안 되었다면, 메인보드 제조사 홈페이지에 접속해서 설치해야 합니다. 이 과정은 마치 시장에서 필요한 재료를 사오는 것과 같아요.
컴퓨터 메인보드를 확인하려면 윈도우 검색에서 ‘시스템 정보’를 입력 후 클릭해보세요.
간단하게 윈도우 비밀번호 해제 및 로그인 암호 없애기 방법
메인보드 모델명을 확인한 다음, 해당 홈페이지에 접속해서 드라이버를 다운받으면 되는데요. 이 과정은 마치 인터넷 쇼핑몰에서 원하는 상품을 장바구니에 담는 것과 같아요. 그런데 인터넷이 안 되서 접속이 안 된다면, 다른 컴퓨터를 이용해서 USB에 다운로드해서 가져오면 되는 거예요.