오늘은 KT 부분 납부 선납 방법에 대해 알아보겠습니다. 최근 신한더모아카드 혜택 때문에 통신비 납부 방법에 대해 많은 분들이 궁금해하시는 것 같습니다. 결제 과정에서 오류가 발생해 결제 실패를 경험하신 분들도 계시고요. KT 통신비 부분 납부가 가능한 날짜부터 오류가 발생하는 이유까지, 제가 직접 납부해보며 자세히 설명해드리겠습니다.
KT요금 분할납부 방법
선납 방법 / 납부일 변경 / 타인 명의 결제 방법 / 오류 원인 및 해결 방법
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1. KT 통신비 부분 납부를 위해 핸드폰의 ‘마이 케이티’ 앱에 접속한 후, 좌측 상단에 위치한 ‘메뉴’를 선택합니다.
2. ‘마이 > 요금/서비스 > 요금 납부 > 즉시 납부’ 순서로 선택하여 들어갑니다.
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3. 즉시 납부할 수 있는 금액이 표시됩니다. 납부 금액(명세서) 조회는 매월 10일 이후부터 가능하며, 10일 이전에는 요금 집계가 완료되지 않아 0원으로 나타납니다.
납부 가능 요금 내역에는 당월 청구 요금과 함께 ‘한 번에 납부’ 및 ‘부분 납부’ 메뉴가 표시됩니다. 전체 금액을 선납하려면 ‘한 번에 납부’를 선택하고, 일부만 선납하려면 ‘부분 납부’를 선택하여 원하는 금액을 입력합니다.
KT 미납 요금을 부분 납부할 경우, 청구서 발행일 기준으로 가장 오래된 요금부터 순차적으로 납부됩니다.
신한 더모아카드로 999원을 적립하고자 하시는 분들은 부분 납부를 선택하고 5,999원만 입력하시면 됩니다. (1일 1회 가능)
4. 본인 명의의 휴대폰이나 신용카드를 통해 본인 인증을 진행합니다.
‘마이 케이티’ 앱에서는 오직 본인 명의의 카드로만 납부가 가능합니다.
만약 타인 명의의 카드로 납부해야 할 경우, 아래의 절차에 따라 ‘KT 요금 상담 센터’에 전화하여 ARS를 통해 납부할 수 있습니다.
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KT 요금상담센터 ARS 전화번호
전화번호 1577-9500으로 전화한 후, 1을 눌러 요금 납부할 핸드폰 번호를 입력하고, 1, 1, 3을 차례대로 누른 후 납부 금액을 입력합니다. 그 다음 카드 번호, 카드 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, 카드 명의자 생년월일을 입력하면, 마지막으로 1을 눌러 요금이 정상적으로 결제되었다는 안내 멘트를 확인할 수 있습니다.
5. 납부 방법을 선택해 주세요.
결제 수단은 여러 가지가 있지만, 아쉽게도 카카오페이와 토스는 머니로만, 페이코와 네이버페이는 포인트로만 납부할 수 있습니다. 간편 결제에 연결된 카드는 납부에 사용할 수 없습니다.
6. 저는 더모아 카드로 999원 적립을 위해 부분 납부를 선택하고 신용카드를 이용했습니다.
카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리를 입력한 후 즉시 납부를 진행합니다. (5만 원 이상일 경우 할부 납부도 가능합니다.)
7. 부분 납부 선납이 정상적으로 완료되었습니다.
이 글을 읽고 계신 분들은 대개 신한 더모아카드로 999원 적립을 위해 오셨을 것입니다. 납부 금액 조회 및 부분 납부는 매월 10일 이후부터 가능하므로, 자동 결제일을 21일로 설정해야 5,999원씩 여러 번 선납할 수 있습니다. (1일 1회, 총 10회 가능) 카드 결제에서 오류가 발생하는 주된 이유는 자동 납부일이 매월 12일로 설정되어 있기 때문입니다. 자동이체 날짜가 가까워지면 이중 납부 방지를 위해 미리 납부가 되지 않기 때문입니다.
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이 경우, 자동이체 날짜를 12일에서 21일로 변경하면 문제가 해결됩니다.
KT 요금 납부일 변경은 ‘마이 케이티 > 메뉴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금 납부 > 납부 방법 변경’을 통해 쉽게 조정할 수 있습니다.