노트북 블루투스 기능이 작동을 멈출 경우, 그 원인은 하드웨어 결함에서부터 소프트웨어의 문제에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 문제 해결을 위한 접근 방법을 순서대로 설명 드리겠습니다. 대부분의 노트북 블루투스 기능을 켜거나 끌 수 있는 키 조합(예: Fn + F3 또는 F)을 제공합니다. 먼저, 이 기능이 실수로 비활성화되지 않았는지 확인해 보세요.
노트북 블루투스 사라짐 해결 방법
1. 블루투스 서비스 다시 시작하기
“Windows + R” 키 조합을 사용하여 실행 창을 엽니다.
“service.msc”라고 입력한 후 Enter 키를 누르세요. 그 다음으로, “블루투스 지원 서비스”와 “블루투스 핸즈프리 서비스”를 찾아보세요. 이 서비스들 위에 마우스를 오른쪽 클릭하고, 가능하면 “재시작”을 선택하세요. 또한, 서비스의 시작 유형이 “자동”으로 설정되었는지 확인하세요.
작업표시줄 트레이 영역에 블루투스(Bluetooth) 아이콘이 나타나지 않아요. 해결법
2. 드라이버 업데이트 및 롤백하기
시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “장치 관리자” 옵션을 골라 장치 관리자 창을 엽니 다.
Bluetooth 섹션을 찾아 해당 부분을 확장하면 Bluetooth 어댑터가 나타납니다. 그 어댑터에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택하여 지시사항을 따르십시오. 만약 드라이버를 업데이트한 이후 문제가 해결되지 않거나 오히려 더 나빠진다면, 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 다시 클릭하여 나타나는 메뉴에서 “드라이버 되돌리기”를 시도해 볼 수도 있습니다.
3. 숨겨진 장치 표시하기
장치 관리자에서 상단 메뉴 중 “보기”를 클릭한 다음 “숨김 장치 보기” 옵션을 선택하여 숨겨진 장치들이 나타나게 합니다. Bluetooth 관련 드라이버를 찾아서 이들이 회색으로 표시되어 있는지 확인해 보세요. 회색으로 표시되어 있는 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 마우스 오른쪽으로 클릭하여 “드라이버 업데이트”를 시도하거나, “제거” 후 장치를 다시 설치해 보세요.
4. 블루투스 드라이버 재설치하기
장치 관리자 내에서 Bluetooth 드라이버 위에 마우스를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, “장치 삭제”를 선택합니다. 그 후에 시스템을 다시 시작합니다.
시스템이 재시작된 후, 운영 체제가 자동으로 드라이버를 재설치할 가능성이 있습니다. 만약 자동으로 재설치가 이루어지지 않는다면, 노트북 제작사의 공식 웹사이트에 접속하여 해당되는 정확한 Bluetooth 드라이버를 찾아서 다운로드 및 설치해보세요.
5. 윈도우 문제 해결사 사용
설정으로 이동 후 업데이트 및 보안 선택하세요. 그 다음, 문제 해결을 찾아 Bluetooth 문제 해결사를 실행하세요. 지시사항에 따라 진행해 주세요.
때때로 Windows의 최신 업데이트가 문제를 해결할 수 있습니다. 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 “업데이트 확인” 버튼을 눌러 새 업데이트가 있는지 확인하세요.
6. 시스템 복원
만약 특정 시점에서 Bluetooth가 정상적으로 작동했음을 기억한다면, 시스템 복원을 이용해 Windows를 그 이전 상태로 돌릴 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 Bluetooth에 문제를 발생시킬 수 있는 최신 변경사항을 취소할 수 있습니다.